NĂNG LỰC
Dữ liệu
Dữ liệu vận hành thường nằm rải rác: phần mềm kế toán, bảng tính của từng phòng, và vài hệ thống cũ chỉ còn một người biết dùng. Nhóm Dữ liệu gom những chỗ đó lại thành một nguồn đủ tin để ra quyết định.
Đang tải ảnh
Chúng tôi làm gì
Bắt đầu bằng việc liệt kê nguồn dữ liệu đang có và ai đang giữ chúng. Sau đó chuẩn hoá cách gọi tên, đơn vị và mốc thời gian — phần lớn lỗi báo cáo đến từ chỗ này chứ không từ công thức.
Tiếp theo là đường đi của dữ liệu: lấy từ đâu, làm sạch ở đâu, ai được sửa, và bản nào là bản đúng. Khi đường đi đã rõ, thêm một báo cáo mới chỉ còn là lắp thêm một đoạn.
Đang tải ảnh
Khi nào nên bắt đầu
Khi hai phòng ban cho ra hai con số khác nhau cho cùng một câu hỏi.
Khi báo cáo tháng phải chờ một người tổng hợp bằng tay.
Khi dữ liệu cũ cần giữ nhưng không ai dám xoá.
Nhóm này cần gì từ hai bên
- Danh sách nguồn dữ liệu và người phụ trách từng nguồn.
- Quy tắc đặt tên, đơn vị và múi giờ.
- Luồng làm sạch và nơi lưu bản đúng.
- Báo cáo dựng lại được từ dữ liệu gốc.